Интеграции для стоматологии
В стоматологии лечение часто идёт по плану на много визитов. Мы связываем МИС с CRM, чтобы каждый план доходил до повторной записи.
С чем приходят
СтоматологииЗаписали по телефону, а в МИС записи нет
План на 5 визитов, пациент был на двух
Пропущенные звонки никто не перезванивает
Нет отчёта по креслам и врачам
Что настраиваем
План лечения
CRM видит незакрытый план из МИС и ставит задачу позвонить.
Запись из мессенджера
Пациент пишет в MAX, администратор записывает, запись уходит в МИС.
Загрузка кресел
Отчёт по креслам и врачам по данным МИС, каждое утро.
Сервис обмена
Очередь, журнал и повтор отправки между МИС и CRM. Ошибки видим раньше клиники.
С какими системами
Вопросы
Работаете с IDENT?
Да. Способ обмена с IDENT согласуем на разборе: он зависит от версии и настроек.
Нужно ли менять МИС?
Нет. МИС остаётся у врачей. Мы добавляем CRM и обмен данными.
Разберём интеграции вашей клиники
Посмотрим МИС, CRM, телефонию и путь заявки. Скажем, что делать первым.